Όροι παροχής υπηρεσιών και πολιτική απορρήτου

Η χρήση του δικτυακού τόπου https://e-me4all.eu/ συμπεριλαμβανομένης της περιήγησης ιστού (web crawling), των υπηρεσιών λανθάνουσας μνήμης (caching) αυτού καθώς και οποιωνδήποτε άλλων υπηρεσιών παρέχονται από αυτόν προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη αποδοχή των εδώ περιγραφόμενων όρων χρήσης και συνιστά έμπρακτη αποδοχή τους.

Χρήστες

Ο δικτυακός τόπος https://e-me4all.eu/ φιλοξενεί την ευρωπαϊκή εκδοχή (εγκατάσταση) της Ψηφιακής Εκπαιδευτικής Πλατφόρμας «e-me» (e-me, European Edition). Πρόκειται για την πολύγλωσση, ανοιχτή και ελεύθερα διαθέσιμη εκδοχή της κοινωνικής, συνεργατικής πλατφόρμας e-me, η οποία απευθύνεται σε εκπαιδευτικούς, μαθητές/τριες, φοιτητές, γονείς, ακαδημαϊκούς, φορείς και κάθε ενδιαφερόμενο στην Ευρώπη ή και διεθνώς.

Στην ευρωπαϊκή εκδοχή της e-me, οποιοσδήποτε/οποιαδήποτε μπορεί να αποκτήσει λογαριασμό πρόσβασης μέσω μιας απλής διαδικασίας εγγραφής. Για τον λόγο αυτό, οι χρήστες της υπηρεσίας «e-me, Ευρωπαϊκή Εκδοχή» καλούνται να είναι πολύ προσεκτικοί:

• Κατά την αποδοχή αιτημάτων φιλίας από άλλους χρήστες, ιδιαίτερα στην περίπτωση που δεν τους γνωρίζουν προσωπικά.
• Κατά την αποδοχή αιτημάτων άλλων χρηστών για συμμετοχή σε κυψέλες που διαχειρίζονται οι ίδιοι.
• Κατά την επικοινωνία με άλλους χρήστες (μέσω προσωπικών μηνυμάτων, αναρτήσεων/σχολίων σε κυψέλες κτλ.)
• Σε περίπτωση που οποιοσδήποτε χρήστης ζητήσει τα προσωπικά τους στοιχεία (ονοματεπώνυμο, e-mail, κωδικό πρόσβασης κτλ.)
• Κατά την ανάρτηση και ιδιαίτερα κατά τον διαμοιρασμό αρχείων είτε στον προσωπικό τους χώρο αρχείων είτε σε περιβάλλον κυψέλης

Κάθε χρήστης επιτρέπεται να διαθέτει έναν και μοναδικό λογαριασμό πρόσβασης στην παραπάνω υπηρεσία, του οποίου τα στοιχεία σύνδεσης (όνομα χρήστη και κωδικός) δεν επιτρέπεται να διαμοιράζονται σε τρίτους.

Νόμιμη χρήση

Η χρήση της υπηρεσίας «e-me, Ευρωπαϊκή Εκδοχή» πρέπει να γίνεται αποκλειστικά και μόνο για νόμιμους σκοπούς, σύμφωνα με τους όρους του παρόντος. Κάθε χρήστης οφείλει να μην προβαίνει σε πράξεις ή παραλείψεις που μπορούν να προκαλέσουν τη δυσλειτουργία αυτής και να επηρεάσουν αρνητικά ή να θέσουν σε κίνδυνο την παροχή των υπηρεσιών προς τους λοιπούς χρήστες.

Οι χρήστες οφείλουν να απέχουν από την ανάρτηση υλικού (κείμενα, εικόνες, φωτογραφίες, video, αναρτήσεις και σχόλια στον τοίχο κυψελών, αντικείμενα e-me content, άρθρα ιστολογίου κτλ.) το οποίο θα μπορούσε να θεωρηθεί παράνομο, απειλητικό, βλαβερό, συκοφαντικό, υβριστικό, δυσφημιστικό, προσβλητικό, πορνογραφικό, βλάσφημο, ενοχλητικό, χυδαίο, άσεμνο, καθώς και από την ανάρτηση οποιουδήποτε υλικού θα μπορούσε να αποτελέσει ή να ενθαρρύνει παράνομη ή αξιόποινη συμπεριφορά, ή να αποτελέσει παραβίαση του απορρήτου κάποιου άλλου, ή να εκφράσει φυλετικές, εθνικές ή άλλες διακρίσεις.

Καλούνται δε, εφόσον αντιληφθούν την ύπαρξη τέτοιου υλικού, να ειδοποιούν άμεσα τους διαχειριστές της υπηρεσίας «e-me, Ευρωπαϊκή Εκδοχή», προκειμένου αυτοί να προβαίνουν στις απαραίτητες ενέργειες που περιλαμβάνουν τη διαγραφή του σχετικού περιεχομένου και τη διακοπή λειτουργίας του λογαριασμού του χρήστη που το ανάρτησε.

Επίσης, σε περίπτωση που γίνει αναφορά από χρήστες ή υποπέσει στην αντίληψη των διαχειριστών οποιαδήποτε συμπεριφορά ή ενέργεια χρήστη που αντιτίθεται στους κανόνες ορθής χρήσης της υπηρεσίας «e-me, Ευρωπαϊκή Εκδοχή» (π.χ. απειλητική/προσβλητική συμπεριφορά προς άλλους χρήστες ή προσπάθεια εξαπάτησής τους, κατάχρηση του προσφερόμενου αποθηκευτικού χώρου αρχείων, δημιουργία πλασματικών λογαριασμών πρόσβασης κτλ.), ο λογαριασμός του χρήστη θα απενεργοποιείται και το υλικό που έχει αναρτήσει θα διαγράφεται χωρίς πρότερη ενημέρωση.

Κανόνες ορθής χρήσης μαθητικής κυψέλης στην «e-me, Ευρωπαϊκή Εκδοχή»

Ο/Η κάθε μαθητής/τρια οφείλει να αποδέχεται τους ακόλουθους όρους χρήσης κατά τη δημιουργία κυψέλης στην «e-me, Ευρωπαϊκή Εκδοχή»:

• Έχω ενημερώσει τον γονέα/ κηδεμόνα μου ή κάποιον/α εκπαιδευτικό του σχολείου για την κυψέλη που δημιουργώ.
• Ο τίτλος και η περιγραφή της κυψέλης μου δεν περιέχουν λέξεις ανάρμοστες, ακατάλληλες ή υβριστικές.
• Δεν θα στείλω προσκλήσεις συμμετοχής στην κυψέλη μου σε άτομα που δεν γνωρίζω προσωπικά.
• Εάν θελήσω να στείλω προσκλήσεις και σε άτομα που δεν γνωρίζω προσωπικά, θα σκεφτώ πρώτα αν θα τους ενοχλήσει η πρόσκληση. Αν έχω αμφιβολίες, θα παίρνω τη σύμφωνη γνώμη του γονέα/ κηδεμόνα μου ή ενός εκπαιδευτικού του σχολείου.
• Εάν θελήσω να αποδεχτώ αιτήματα συμμετοχής στην κυψέλη μου από άτομα που δε γνωρίζω προσωπικά, θα ρωτάω πρώτα τα άλλα μέλη ώστε να μην υπάρχει αντίρρηση.
• Θα σέβομαι τα άλλα μέλη! Δε θα διαμοιράζομαι στον τοίχο ή στα αρχεία της κυψέλης φωτογραφίες ή βίντεο με ανάρμοστο ή προσβλητικό περιεχόμενο.
• Έχω την ευθύνη της κυψέλης που δημιουργώ! Κατά συνέπεια:
  • θα ελέγχω σε τακτική βάση τα κοινόχρηστα αρχεία της κυψέλης, τις αναρτήσεις και τα σχόλια του τοίχου για τυχόν προσβλητικό, ανάρμοστο περιεχόμενο.
  • εάν εντοπίσω αναρτήσεις ή σχόλια με προσβλητικό περιεχόμενο θα τα διαγράφω άμεσα ή θα ζητώ ευγενικά από το μέλος που έκανε την ανάρτηση ή το σχόλιο να το διαγράψει.
  • αν ένα μέλος συστηματικά προσβάλλει τα άλλα μέλη θα τον/ την διαγράφω, θα σβήνω το υλικό που ανέβασε στα κοινόχρηστα αρχεία της κυψέλης και θα διαγράφω τα σχόλια από τον τοίχο της κυψέλης.
• Θα μεταφέρω αυτούς τους κανόνες καλής συμπεριφοράς στα μέλη της κυψέλης ώστε να σεβόμαστε ο ένας τον άλλον.
• Γνωρίζω ότι αν δεν τηρήσω έναν ή περισσότερους από τους παραπάνω κανόνες ή αν προσβάλω με τη συμπεριφορά μου τα άλλα μέλη, οι διαχειριστές της υπηρεσίας θα μπορούν, αφού με ενημερώσουν πρώτα, να απενεργοποιήσουν την κυψέλη μου, ώστε να μη μου επιτρέπεται η είσοδος.

Αποποίηση ευθύνης

Το ΙΤΥΕ «ΔΙΟΦΑΝΤΟΣ», ως Φορέας υλοποίησης της υπηρεσίας «e-me, Ευρωπαϊκή Εκδοχή», αποποιείται οποιασδήποτε ευθύνης σχετικά με την περιορισμένη χρονική διάρκεια, τη διαγραφή, την κακή απόδοση ή την αδυναμία ηλεκτρονικής αποθήκευσης οποιωνδήποτε δεδομένων (data) των χρηστών ή / και οποιουδήποτε περιεχομένου προσωπικών σελίδων/υπηρεσιών. Δεν εγγυάται επίσης ότι οι λειτουργίες των διακομιστών του (servers) θα είναι αδιάκοπες ή χωρίς κανενός είδους σφάλματα, απαλλαγμένες από ιούς, κακόβουλο λογισμικό ή άλλα παρόμοια στοιχεία, παρ’ όλο που καταβάλλεται κάθε δυνατή προσπάθεια για την καλή λειτουργία του δικτύου του.

Ο Φορέας παρέχει το περιεχόμενο (π.χ. πληροφορίες, ονόματα, φωτογραφίες, απεικονίσεις, δεδομένα κλπ) και τις υπηρεσίες που διατίθενται μέσω του δικτυακού τόπου του «ΟΠΩΣ ΑΚΡΙΒΩΣ ΕΧΟΥΝ». Σε καμία περίπτωση ο Φορέας δεν φέρει ευθύνη για τυχόν απαιτήσεις νομικής, αστικής ή ποινικής φύσης ούτε για οποιαδήποτε τυχόν ζημία (θετική, ειδική ή αποθετική) του χρήστη αυτού του δικτυακού τόπου.

O δικτυακός τόπος ενδέχεται να περιέχει παραπομπές (συνδέσμους) σε δικτυακούς τόπους τρίτων με αποκλειστικό σκοπό την πληροφόρηση του χρήστη. Η παραπομπή σε συνδέσμους που ανήκουν σε δικτυακούς τόπους τρίτων δεν αποτελεί υιοθέτηση των απόψεων και πράξεων τους ή αποδοχή του περιεχόμενου που αυτοί εκφράζουν, δημοσιεύουν ή αναρτούν. Οι τρίτοι φορείς φέρουν την αποκλειστική ευθύνη για το περιεχόμενο των ιστοσελίδων τους ή για οποιαδήποτε ζημία μπορεί να προκύψει από τη χρήση τους, όταν ο χρήστης της αποκτά πρόσβαση σε αυτές. Ο χρήστης αποδέχεται ότι με την επίσκεψη σε δικτυακούς τόπους τρίτων, αποχωρεί από τον δικτυακό τόπο https://e-me4all.eu/ και υπόκειται στους όρους χρήσης των δικτυακών τόπων τρίτων.

Πολιτική Απορρήτου – Επεξεργασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα

Η υπηρεσία «e-me, Ευρωπαϊκή Εκδοχή» συλλέγει προσωπικές πληροφορίες όπως το ονοματεπώνυμο, το e-mail και την ιδιότητα των χρηστών (μαθητής/τρια, εκπαιδευτικός) μέσω Φορμών Υποβολής Στοιχείων, όπως π.χ. η Φόρμα Δημιουργίας Λογαριασμού.

Τα δεδομένα αυτά χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για στατιστικούς λόγους και λόγους βελτίωσης των παρεχόμενων υπηρεσιών και δε δημοσιοποιούνται σε οποιονδήποτε τρίτο (φυσικό ή νομικό πρόσωπο) για κανένα λόγο, με την εξαίρεση σχετικών διατάξεων του νόμου και προς τις αρμόδιες και μόνο αρχές.

Ο δικτυακός τόπος https://e-me4all.eu/ μπορεί να συγκεντρώνει επίσης μη προσωπικά στοιχεία αναγνώρισης των χρηστών χρησιμοποιώντας αντίστοιχες τεχνολογίες, όπως cookies ή/και την παρακολούθηση διευθύνσεων Πρωτοκόλλου Internet (IP). Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στον σκληρό δίσκο κάθε επισκέπτη/χρήστη και δεν λαμβάνουν γνώση οποιουδήποτε εγγράφου ή αρχείου από τον υπολογιστή του. Χρησιμοποιούνται για τη διευκόλυνση πρόσβασης του επισκέπτη / χρήστη όσον αφορά στη χρησιμοποίηση συγκεκριμένων υπηρεσιών ή/και σελίδων της υπηρεσίας, για στατιστικούς λόγους και προκειμένου να καθορίζονται οι περιοχές οι οποίες είναι χρήσιμες ή δημοφιλείς. Τα στοιχεία αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν επίσης τον τύπο του φυλλομετρητή (browser) που χρησιμοποιεί ο επισκέπτης/χρήστης, το είδος του υπολογιστή, το λειτουργικό του σύστημα, τους παρόχους δικτυακών υπηρεσιών και λοιπές πληροφορίες τέτοιου είδους.

Για τα παραπάνω στοιχεία, το ΙΤΥΕ «ΔΙΟΦΑΝΤΟΣ» έχει το ρόλο του Υπεύθυνου Επεξεργασίας, σύμφωνα με τον Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (GDPR) και ισχύει η ανακοινωμένη στην ιστοσελίδα του www.cti.gr πολιτική του.

Πολιτική γνωστοποίησης και αφαίρεσης παράνομα αναρτημένου περιεχομένου

Εάν ένας δικαιούχος πνευματικών δικαιωμάτων εντοπίσει στον δικτυακό τόπο παράνομα δημοσιευμένο υλικό, το οποίο δεν καλύπτεται από κάποιον περιορισμό ή άλλη εξαίρεση σύμφωνα με το ευρωπαϊκό δίκαιο πνευματικής ιδιοκτησίας και για τη χρήση του οποίου δεν έχει δοθεί η σχετική άδεια, ο ως άνω δικαιούχος παρακαλείται να επικοινωνήσει γραπτώς με τον Φορέα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση support@e-me4all.eu, αναφέροντας τα ακόλουθα:

• Τα στοιχεία επικοινωνίας του
Τα πλήρη βιβλιογραφικά δεδομένα ή, εάν αυτά δεν υπάρχουν, τα δεδομένα αναφοράς του υλικούΤο URL στο οποίο έχει εντοπιστεί το υλικόΣτοιχεία που επιβεβαιώνουν ότι είναι ο δικαιούχος ή ο νόμιμος εκπρόσωπός του.

Με την παραλαβή της καταγγελίας εκκινείται η διαδικασία προειδοποίησης και απόσυρσης παράνομα δημοσιευμένου περιεχομένου, ως εξής:

• i. Ο Φορέας επιβεβαιώνει μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ότι έλαβε την καταγγελία και κάνει μια πρώτη εκτίμηση της εγκυρότητας και αξιοπιστίας της.
• ii. Με την παραλαβή έγκυρης καταγγελίας, το υλικό αποσύρεται προσωρινά από τον δικτυακό τόπο του Φορέα μέχρι να βρεθεί συναινετική λύση.
• iii. Ο καταγγέλλων και ο Φορέας ή οποιοδήποτε άλλο φυσικό/νομικό πρόσωπο κατέθεσε το υλικό απαιτείται να λύσουν κοινή συναινέσει και σε σύντομο χρονικό διάστημα το ζήτημα της καταγγελίας υιοθετώντας μια από τις κάτωθι λύσεις:
  • α. Το υλικό αναδημοσιεύεται στην ίδια μορφή που είχε πριν.
  • β. Το υλικό αναδημοσιεύεται έχοντας υποστεί αλλαγές.
  • γ. Το υλικό αποσύρεται μόνιμα από τον δικτυακό τόπο
• iv. Για όσο καιρό ο Φορέας και ο καταγγέλλων δεν μπορέσουν να πετύχουν κοινώς αποδεκτή λύση του ζητήματος, το υλικό παραμένει μη διαθέσιμο μέχρι την επίτευξη συμφωνίας επί του θέματος.

Δικαιοδοσία, ισχύς και τροποποιήσεις

Οι όροι και προϋποθέσεις χρήσης του δικτυακού τόπου https://e-me4all.eu/ καθώς και οποιαδήποτε τροποποίηση ή αλλαγή τους διέπονται και συμπληρώνονται από το ελληνικό και το κοινοτικό δίκαιο, και τις σχετικές διεθνείς συνθήκες. Τα Ελληνικά Δικαστήρια ορίζονται ως τα δικαστήρια επίλυσης όποιων διαφορών προκύπτουν από το παρόν. Οποιαδήποτε διάταξη των ανωτέρω όρων διαπιστωθεί ότι είναι αντίθετη με το ως άνω νομικό πλαίσιο ή καταστεί εκτός ισχύος, παύει αυτοδικαίως να ισχύει και αφαιρείται από το παρόν, χωρίς σε καμία περίπτωση να θίγεται η ισχύς των λοιπών όρων.

Οι όροι και προϋποθέσεις χρήσης του παρόντος δικτυακού τόπου αποτελούν τη συνολική συμφωνία μεταξύ του Φορέα και του χρήστη/επισκέπτη των ιστοσελίδων και υπηρεσιών του και δεσμεύει μόνο αυτούς. Καμία τροποποίηση αυτών των όρων χρήσης δεν λαμβάνεται υπόψη και δεν αποτελεί μέρος αυτής της συμφωνίας εάν δεν εκφράζεται εγγράφως και δεν ενσωματωθεί στους παρόντες όρους χρήσης. Εκτός εάν άλλως ορίζεται, με ανακοίνωση στην ιστοσελίδα του Φορέα οι παραπάνω όροι χρήσης τίθενται άμεσα εν ισχύ στο σύνολό τους.

Ο Φορέας διατηρεί μονομερώς το δικαίωμα να τροποποιεί, προσθέτει, μεταβάλλει το περιεχόμενο ή τις υπηρεσίες του δικτυακού τόπου, καθώς και τους όρους χρήσης αυτού, οποτεδήποτε κρίνει τούτο αναγκαίο.

Υποστήριξη

Το ΙΤΥΕ «ΔΙΟΦΑΝΤΟΣ» ως Φορέας υλοποίησης της υπηρεσίας «e-me, Ευρωπαϊκή Εκδοχή», προσφέρει υποστήριξη στους χρήστες της με τους εξής τρεις τρόπους:

• μέσω e-mail στη διεύθυνση support@e-me4all.eu
• μέσω ειδικής φόρμας που υπάρχει μετά την είσοδο στην υπηρεσία (Σχόλια/Υποστήριξη)
• ειδικά για θέματα προσωπικών δεδομένων, μέσω e-mail στην διεύθυνση dpo@cti.gr